住客点评>>
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好评居住环境较好，下次来还要订美兰
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好评地理位置好，距市内主要商业场所近
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好评价格便宜，性价比不错，能睡觉
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好评离上下九，和一德路都比较近，这个价位在春节期间很划算了，房间不大，但整洁干净
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好评实在太差了，所谓的套房就这样，那个写字台，灯都没有！真的太失望了～情愿订个7天的商务...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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广州美兰商务酒店交通指南
酒店位于海珠中路与大德路交汇口西北侧，邻近地铁1号线、2号线、商业步行街，距广州火车站仅需10分钟车程，交通便捷，位置十分优越。
【前往酒店】：
- 距离地铁1号线西门口站约1公里，步行约10-15分钟；
- 距离地铁2号线海珠广场站约1.4公里，步行约20分钟；
- 距离广州火车站约4.3公里，乘坐出租车约10分钟；或由广州火车站乘坐地铁2号线至公园前站下，换乘地铁1号线至西门口站；
- 距离广州火车东站约12.5公里，乘坐出租车约20分钟；或由广州东站乘坐地铁3号线至体育西路站下，换乘地铁1号线至西门口站；
- 距离广州新白云机场约33.6公里，乘坐出租车约40-50分钟；或由机场乘坐机场巴士1号线至广州火车站，后换乘出租车至酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离上下九步行街约350米，步行约4分钟；
- 距离北京路步行街约1.6公里，乘坐出租车约4分钟；
- 距离中山纪念堂（南门）约2.5里，乘坐出租车约10分钟；或乘坐地铁1号线至公园前站，换乘地铁2号线至纪念堂站下；
- 距离越秀公园（南门）约4公里，乘坐出租车约10分钟；或乘坐地铁1号线至公园前站，换乘地铁2号线至越秀公园站下；
- 距离流花湖公园约4公里，乘坐出租车约10分钟。